什麼時候找醫生看耳鳴呢？
單純的耳鳴很少是重病，多數人忍一忍就過去，不需要治療。然而，耳內持續出現鳴響，將令人非常痛苦。以下情況請看醫生：
- 重覆耳鳴，或已持續一段時間；
- 耳鳴愈來愈嚴重；
- 耳鳴干擾日常生活，阻礙睡覺，影響心情；
- 耳鳴與脈搏跳動一致；
- 耳鳴只出現在一側；
- 伴隨其它症狀，例如耳痛、耳道漏液、聽力損失、頭暈、頭痛，身體有平衡力問題。
診症時，醫生會詳細詢問有關情況，例如何時發生，間歇性或持續的，鳴響聽起來像什麼，在一隻或兩隻耳內出現，聲音有多響，什麼時候加重或緩解，有沒有其他不適。之後，醫生將安排一些檢查項目，輔助查找病因。如有必要，還會轉介給耳科、聽力或口腔等專家，以進一步檢查或治療。
請盡量向醫生細述你聽到的鳴響聲音，這樣有助耳鳴診斷：
| 耳鳴音色 | 可能原因 |
|---|---|
| 卡嗒聲 | 耳內及其周圍的肌肉收縮 |
| 搏動聲、湧流聲、哼哼聲，多在改變姿勢或者運動時聽到 | 血管問題，如高血壓 |
| 低沉的鳴聲 | 耳道阻塞、梅尼爾氏症、耳骨僵硬 |
| 尖銳鳴聲，如蟬鳴音、哨音等(最常見) | 暴露高噪音後、聽力損失或藥物影響。如果發生在一側，也可能是腦腫瘤 |
耳鳴情況非常個人，體驗因人而異，亦沒有一種療法適合所有人。如果找到成因，那麼有效的治療可以改善症狀，例如去除耳垢、治癒耳部感染，或處理血管問題等。然而，即使知道原因，並非所有耳鳴都可以緩減，甚至消除。
對於那些找不到成因，或是頑固性耳鳴個案，醫生將專注於減低耳內噪音，或者幫助患者控制平日狀況。為了找出有效的控制辦法，患者需要經歷試錯階段，與不同專業合作，嘗試不同療法或綜合療程，過程大多反覆耗時。醫生常用的耳鳴控制方法，包括助聽器、聲音掩蔽器、耳鳴再訓練(TRT)、放鬆技巧、認知療法和聲音療法等。
對大多數人來說，耳鳴會逐漸好轉，要麼自行消失，要麼身體習慣它。
